日本金融巨头瑞穗将让45000名员工测试OpenAI

6月27日星期二,日本第三大银行三井住友银行宣布,从本周开始,将允许其在日本的所有45,000名员工使用微软的Azure OpenAI。

这将使三井住友银行成为日本首家使用生成式人工智能的金融公司。该公司数字化负责人牛度冈表示,Azure OpenAI服务的访问将首先提供给贷款业务部门。

他还补充说,一些员工已经在日常生活中使用OpenAI的ChatGPT应用程序。此外,三井住友银行的员工对该应用程序持乐观态度,并认为它将带来颠覆性创新。

该AI工具的一个提议使用是作为“银行内部规则、流程和其他手册的一站式参考点”。

三井住友银行目前采取的立场与北美银行的立场形成了鲜明对比。美国的几家银行一直在寻求对使用AI工具进行限制。三井住友银行表示,他们意识到使用AI的风险,但他们相信指导方针将有助于缓解这些潜在问题。

根据彭博社的报道,包括美国银行、花旗集团、高盛和富国银行在内的华尔街银行正在对ChatGPT的使用进行限制。此举旨在积极防范任何潜在的意外效应。然而,日本的三井住友银行正在拥抱OpenAI的工具,尽管日本的隐私监管机构已经发出了关于其使用的警告。

三井住友银行将让员工了解人工智能

牛度冈表示,该银行将于下个月的7月举行一个创意马拉松,以鼓励员工尝试新技术。目前,三井住友银行正在使用生成式人工智能,为员工提供参考和建议,以审查复杂的内部规则、程序和更多内容。

三井住友银行数字计划部总经理牛渡利晃表示:

“这就像戳一个蜂窝。他们认为它将完全重置世界,引发颠覆性创新。”

他承认生成式人工智能所带来的潜在风险,并提到该银行将向员工提供有关实施这项技术时的信息管理、知识产权和伦理方面的指导方针。然而,牛渡利强调,尽管存在风险,生成式人工智能有助于造福社会,该银行不能忽视其潜力。他说:“这对我们来说是必要的一步;否则,我们将落后。”